Хозяину: как написать объявление, на которое звонят

Снимайте днём, в солнечную погоду. Включите свет, раздвиньте шторы, уберите лишние вещи — это не ремонт, а обычная подготовка. Каждую комнату снимайте от двери, из угла: так она выглядит просторнее и понятнее. Камеры телефона совершенно достаточно, лишь бы не дрожала рука.

Самая частая ошибка — выложить два «самых красивых» кадра. Наниматель подозревает то, чего не увидел, и такое объявление просто не открывает. Покажите все комнаты, кухню, санузел, балкон и подъезд. Даже изношенные места: если их спрятать, наниматель приедет, увидит, расстроится и уйдёт — а вы потеряете время впустую.

Заголовок — не первая фраза объявления, а его адрес. «Отличная квартира, спешите» не сообщает ничего. Вместо этого поместите в него три самые важные вещи: число комнат, ориентир и главное преимущество квартиры. Например, количество комнат, район или станцию метро и один чёткий признак — «с мебелью» или «свежий ремонт».

Заглавные буквы, восклицательные знаки и слово «СРОЧНО» не помогают никогда — наоборот, это стиль спамных объявлений, и он вызывает у нанимателя подозрение. Спокойный и конкретный заголовок открывают чаще.

Пишите описание в порядке вопросов нанимателя, а не в удобном вам порядке. В первых двух строках дайте главное: где квартира, сколько комнат, есть ли мебель, кому сдаётся. Остальные подробности могут идти следом.

Длинный цветистый текст не нужен. Точное описание в десять-пятнадцать строк работает лучше ста строк похвал. Общие слова вроде «всё есть», «уютная», «евроремонт» не значат ничего — вместо них пишите конкретные факты: какая техника есть, как устроено отопление, какой этаж.

Объявление без цены почти не открывают. Формулировка «по договорённости» не экономит нанимателю время — он просто переходит к следующему объявлению. Напишите конкретную сумму, торг всё равно состоится.

Вместе с ценой напишите и её состав: входят ли коммунальные, на ком взнос за обслуживание дома, считается ли интернет отдельно. Размер залога тоже укажите прямо в объявлении. Эти сведения снимают лишние звонки, и звонить вам будут только те, кого условия устраивают.

Скрывать недостатки выгодно недолго, а вредит это в итоге только вам. Если квартира на первом этаже, если нет лифта, если отопление только электрическое или на соседней улице идёт стройка — напишите об этом. Такая открытость вызывает доверие, и на просмотр приедут именно те, кого эти условия устраивают.

Заранее назовите и правила: можно ли с животным, сколько человек может жить, как вы относитесь к курению. Решить эти вопросы в объявлении лучше, чем в неловком разговоре с приехавшим на просмотр человеком.

Подтверждение номера телефона и проверка паспорта и документа на жильё дают объявлению знак доверия. Для нанимателя это важно: он опасается мошенничества и открывает проверенные объявления первыми. Проверка бесплатна и проходится один раз.

Последнее, но важное — скорость ответа. Ищущий жильё за день обзванивает несколько квартир и едет смотреть ту, где ответили первыми. Привычка перезванивать на пропущенный звонок, пусть даже спустя несколько часов, заметно меняет результат объявления. А когда квартира сдана, сразу закройте объявление — это бережёт чужое время и вашу репутацию.